Публичная оферта
Интернет-магазин, расположенный на доменном имени https://shop.toyotacity-astana.kz,
ТОО «Royal Cars Astana», БИН 140 440 019 756, юридический адрес: Республика Казахстан, г. Нур-Султан, проспект Турана,76,
именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует настоящую Публичную оферту о продаже автомобилей, обозначенных товарным знаком TOYOTA (далее – «Товар» или «Автомобиль»).
1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1.Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, о заключении с Продавцом договора розничной купли-продажи Товара на основании ознакомления с образцами и описанием Товара (далее – «Договор присоединения» или «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2.Заказ Товара на веб-сайте Интернет-магазина – должным образом оформленный запрос Покупателя в отношении позиции, указанных Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже Продавцом на веб-сайте Интернет-магазина.
1.3. Товар – новые автомобили, обозначенные товарным знаком TOYOTA.
1.4. Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, имеющее право на заключение договора в соответствии с законодательством Республики Казахстан, принявшее условия Оферты, размещающее Заказы на сайте https://shop.toyotacity-astana.kz..
1.5. Продавец — ТОО «Royal Cars Astana», зарегистрированное и действующее в соответствии с законодательством Республики Казахстан, БИН140 440 019 756, юридический и фактический адрес: г. Нур-Султан, проспект Турана,76.
1.6. Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов https://shop.toyotacity-astana.kz.
1.7. Сайт — https://shop.toyotacity-astana.kz.
1.8. Договор присоединения – в соответствии со ст. 389 Гражданского кодекса РК договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
1.8. Стороны – Продавец и Покупатель.
1.9. РК – Республика Казахстан.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. ТОО «Royal Cars Astana» (далее – «Продавец») публикует настоящий Договор присоединения розничной купли-продажи товара (далее – «Договор»), являющийся публичным договором – офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 447 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее – «ГК РК»).
2.2. Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») определяет все существенные условия Договора между Продавцом и лицом, акцептовавшим Оферту.
2.3. Настоящий Договор заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления Заказа Товара на веб-сайте Интернет-магазина.
2.4. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в Оферте в целом – т.е. в полном объеме и без исключений.
2.5. В случае принятия условий настоящего Договора, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
2.6. Акцептом является размещение Покупателем Заказа Товара на веб-сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через менеджера Интернет-магазина, что означает, что Покупатель заключил Договор присоединения к настоящей публичной Оферте и безоговорочно согласен со всеми ее условиями. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет менеджеру Интернет-магазина необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.4. настоящего Договора.
2.7. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
2.8. Продавец вправе вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец, на основании Заказа Покупателя передает Покупателю в его собственность новый Автомобиль согласно выбранной Покупателем спецификации, комплектации, а Покупатель обязуется принять этот Автомобиль и уплатить за него цену в порядке и на условиях, предусмотренных далее в Договоре.
3.2. Автомобиль приобретается для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью.
- ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
4.1. Товар представлен на веб-сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Продавца.
4.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: ценой и описанием Товара.
4.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина предоставляет по электронной почте, указанной Покупателем, прочую необходимую информацию.
4.4. Все информационные материалы, представленные на веб-сайте Интернет-магазина, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цена, цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться за консультацией к менеджеру Интернет-магазина по адресу: г. Нур-Султан, проспект Турана,76., телефону +7 7172 53 77 77, либо электронной почте info@toyotacity-astana.kz.
4.5. Цена на любую позицию Товара отображает стоимость Товара, включая утилизационный сбор, 3 года гарантии, наценку за дополнительную окраску, резиновые напольные коврики, набор автомобилиста и доставку в пределах административных границ города.
4.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на веб-сайте Интернет-магазина.
4.7.Продавец осуществляет доставку в пределах административных границ города Нур-Султан в течение 7 календарных дней. Доставка в другие города и регионы Республики Казахстан на отдельных условиях между Покупателем и Продавцом, которые не являются частью данного Договора.
4.8. Указанная на веб-сайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до ее установления в подтвержденном Заказе Покупателя, за исключением случаев далее описанных в Договоре.
4.9. Размещая Заказ, Покупатель настоящим подтверждает, что проинформирован о том, что в зависимости от выбранной им модели и/или комплектации, Автомобиль может быть оборудован комплексом систем активной безопасности Toyota Safety Sense (“TSS”) (далее – так же как «Комплекс система»). Указанный Комплекс повышает уровень безопасности, оказывая водителю помощь в виде распознавания опасных ситуаций и подготовки Автомобиля к их предотвращению. TSS – это не автономный Комплекс систем обеспечения безопасности, он не избавляет водителя и пассажиров от необходимости соблюдать правила безопасности во время движения и эксплуатации Автомобиля в целом.
TSS включает в себя следующие системы, реагирующие на различные дорожные ситуации:
- система предупреждения об угрозе фронтального столкновения (PCS)
- система предупреждения о выходе из полосы движения с функцией рулевого управления (подруливания) (LDA)
- динамический радарный круиз-контроль (ACC/DRCC)
- система автоматического включения\выключения дальнего света (AHB)
- система контроля и информирования об усталости водителя (SWS).
Размещая Заказ, Покупатель также настоящим подтверждает, что он проинформирован о том, что на функционирование TSS (в целом, так и отдельных систем) могут оказывать влияние погодные и дорожные условия, другие участники дорожного движения и иные факторы.
Обеспечение безопасности вождения, в том числе безопасной дистанции и скорости – это первостепенная обязанность водителя; как и пассажиров по соблюдению соответствующих мер безопасности.
Перед началом использования Автомобиля Покупатель (водитель) обязан ознакомиться подробным описанием работы (в том числе настройками) TSS (в целом, так и отдельных ее систем) в Руководстве для владельца Автомобиля.
4.10. Автомобиль оснащен системой экстренного реагирования при дорожно-транспортном (далее – «ДТП») и ином происшествиях в соответствии с требованиями Технического Регламента Таможенного Союза «О безопасности колесных транспортных средств» от 9 декабря 2011 года № 877.
Указанная система предназначена обеспечивать передачу сообщений об Автомобиле при ДТП и ином происшествиях в автоматическом режиме в экстренные оперативные службы при условии наличия соответствующей государственной инфраструктуры в месте эксплуатации Автомобиля.
Ответственность за предоставление формализованной информации о ДТП, произошедшем в Республике Казахстан, а так же в любой иной местности эксплуатации Автомобиля в экстренные оперативные службы несет назначенная уполномоченными государственными органами или иными уполномоченными лицами соответствующего государства в качестве оператора системы экстренного вызова уполномоченная организация, осуществляющая управление системой экстренного вызова. В связи с чем, ни Продавец, ни Изготовитель Автомобиля, ни официальный Дистрибьютор Toyota, Lexus в Республике Казахстан и Кыргызской Республике, ни уполномоченные дилеры/сервисные центры Toyota, Lexus не несут ответственность за наличие соответствующей инфраструктуры, работу оператора, за принятие экстренных вызовов и их передачу в экстренные оперативные службы, как и за работу самих экстренных оперативных служб.
4.11. Покупатель подтверждает, что он уведомлен Продавцом и согласен с тем, что возможно несущественное отличие в цветовых оттенках фактически переданного Автомобиля по сравнению с его изображением в каталоге, связанное с различием в цветопередаче и в цветовосприятии Автомобиля по каталогу и на демонстрационных стендах и в натуральном виде.
4.12. Продавец имеет право на изменение или удаление без предупреждения Покупателей любой информации, размещенной на веб-сайте Интернет магазина.
- ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
5.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой Автомобиль, представленный в Интернет-магазине.
5.2. Информация об отсутствии Товара на складе Продавца отображается на веб-сайте Интернет-магазина.
5.3. После оформления заказа Продавец подтверждает Заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающий принятие Заказа, с указанием наименования, размера, комплектации, спецификации, цены выбранного Товара и общей суммы заказа, даты и времени доставки или менеджер Интернет – магазина связывается с Покупателем по телефону.
5.4. При оформлении заказа на веб-сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:
5.4.1. если Покупатель – юридическое лицо:
– полное наименование юридического лица
– БИН (бизнес-идентификационный номер)
– фамилия, имя, отчество контактного лица Покупателя
– адрес, по которому следует доставить Товар либо условие о самовывозе Товара;
– адрес электронной почты;
– контактный телефон.
4.4.2. если Покупатель – физическое лицо:
-фамилия, имя, отчество Покупателя;
– ИИН (индивидуальный идентификационный номер);
– адрес, по которому следует доставить Товар либо условие о самовывозе Товара;
– адрес электронной почты;
– контактный телефон.
5.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
5.6. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его отправки Покупателю, поставив в известность об этом Продавца по электронному адресу info@toyotacity-astana.kz не менее, чем за 7 календарных дня до согласованной в Заказе даты и времени доставки Товара.
5.7. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар.
- ЦЕНА ТОВАРА, УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТОВАРА
6.1. Цена товара в Интернет – магазине указана в тенге Республики Казахстан за единицу Товара.
6.2. Цена Товара указанная на сайте, включает в себя утилизационный сбор, 3 года гарантии, наценку за дополнительную окраску, резиновые напольные коврики, набор автомобилиста и доставку в пределах административных границ города.
6.3. Указанная в Интернет – магазине цена Товара может быть изменена Интернет – магазином в одностороннем порядке без уведомления Покупателя, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит, за исключением случаев, описанных в настоящем Договоре.
6.4. В момент размещения заказа Покупатель производит предоплату в размере 10% от цены Автомобиля путем перечисления денег на банковский счет Продавца согласно платежным реквизитам, указанным в п.13 Договора или в счете, выставленном Продавцом, либо путем перечисления Покупателем денег в режиме онлайн через систему электронных платежей Paybox, либо через приложение Homebank, Сбербанк.
6.5. Расчеты Сторон при оплате Заказа осуществляются в тенге Республики Казахстан.
6.6. Покупатель при оплате Автомобиля безналичным путем обязан указать в платежном поручении номер оплачиваемого счета и номер и дату заказа.
6.7. Если оплату безналичным путем за Покупателя производит третье лицо, Покупатель обязан предоставить письмо от этого лица с подтверждением осуществления такой оплаты, ссылка на реквизиты Заказа обязательна.
6.8. После размещения и подтверждения Заказа, осуществления предоплаты, Продавец свяжется с Покупателем посредством номера телефона, указанного в Заказе, для уточнения деталей доставки, документов и оплаты остальной суммы от цены Автомобиля.
6.9. Моментом исполнения Покупателем обязательств по уплате цены Автомобиля является дата поступления денег на банковский счет Продавца. В случае оплаты причитающихся денег частями, фактом оплаты Автомобиля считается дата поступления последней части денег на банковский счет Продавца.
6.10. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в тенге Республики Казахстан.
6.11. В случае неоплаты (неполной оплаты) Покупателем цены Автомобиля в срок, указанные в настоящем Договоре, Продавец вправе отказаться от исполнения Договора и вправе потребовать в письменном виде на адрес электронной почты от Покупателя уплаты неустойки в размере 1 (одного) % от цены Автомобиля.
6.12. Во всех случаях расторжения Договора (Заказа) по причине неисполнения Покупателем своих обязательств по Договору, Продавец возвращает Покупателю фактически уплаченные им деньги за вычетом неустойки в соответствии с п. 6.11 Договора в течение 10 (десяти) операционных дней с момента получения письменного требования на адрес электронной почты Продавца о таком возврате.
6.13. В случае увеличения до момента полного исполнения Сторонами условий настоящего Договора ставок существующих налоговых, таможенных и иных платежей, в том числе размера платы во исполнение расширенных обязательств изготовителей (импортеров), введения новых налоговых, либо таможенных и иных платежей, а также увеличения стоимости транспортных и иных расходов, увеличения цены изготовителем/поставщиком Автомобиля, цена Автомобиля, указанная в Заказе, может быть увеличена Продавцом в одностороннем порядке пропорционально сумме новых платежей, сумме увеличения существующих платежей/цен и/или сумме увеличения размера указанных расходов Продавца.
Документы об изменении цены Автомобиля изготовителем либо изменении стоимости поставки Автомобиля поставщиком предоставляются Продавцом Покупателю на ознакомление по требованию Покупателя.
6.14. При увеличении цены Автомобиля Покупатель вправе отказаться c предварительным письменным уведомлением Продавца на адрес электронной почты от исполнения Договора в одностороннем порядке. При этом Покупатель не вправе требовать от Продавца оплаты каких-либо штрафных санкций либо возмещения убытков в связи с расторжением настоящего Договора. В этом случае Продавец обязан вернуть Покупателю полученные от него деньги в сроки, установленные в п. 6.12 Договора.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Продавец обязуется:
7.1.1. передать Покупателю в его собственность Автомобиль надлежащего качества, согласно спецификации (комплектации), указанной в Заказе Покупателя;
7.1.2. до передачи Автомобиля Покупателю осуществить его предпродажную подготовку и при передаче Автомобиля Покупателю в присутствии Покупателя проверить качество таких работ;
7.1.3. подготовить и предоставить Покупателю для подписания акт приема-передачи Автомобиля.
7.2. Покупатель обязуется:
7.2.1. оплатить и принять Автомобиль в сроки и на условиях Договора и подтвержденного Продавцом Заказа;
7.2.2. в момент приема-передачи Автомобиля осмотреть Автомобиль как в статике, так и в движении, проверить соответствие качества, спецификации (комплектации) условиям Договора, Заказа и предоставленной Продавцом информации об Автомобиле, проверить отсутствие в Автомобиле видимых недостатков; проверить объем и качество проведенной предпродажной подготовки и, в случае отсутствия претензий по любому из указанных оснований, подписать Акт приема-передачи Автомобиля по форме, установленной в Приложении 1 настоящего Договора;
7.2.3. осуществлять техническое обслуживание Автомобиля в течение гарантийного периода в порядке и в сроки, установленные в Руководстве по гарантийному обслуживанию и/или в Руководстве для владельца. Нарушение данных условий является нарушением условий предоставления гарантии изготовителя и в этом случае может повлечь за собой невозможность осуществления гарантийного ремонта;
7.2.4. соблюдать правила эксплуатации и ухода за Автомобилем в соответствии с требованиями, изложенными в Руководстве для владельца, Руководстве по гарантийному обслуживанию, а также в соответствии с применимым законодательством;
7.2.5. в случае внесения изменений в конструкцию Автомобиля после перехода права собственности на Автомобиль самостоятельно обеспечить подтверждение соответствия Автомобиля предъявляемым техническим требованиям в связи с внесением изменений в конструкцию в уполномоченных органах;
7.2.6. самостоятельно, за свой счет осуществить регистрацию Автомобиля с установленным на нем устройством вызова экстренных оперативных служб у оператора системы экстренного вызова.
- ПОРЯДОК ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ АВТОМОБИЛЯ
8.1. Автомобиль должен быть подготовлен к передаче и передан Покупателю не позднее 7 (семи) рабочих дней Продавца с момента подтверждения Заказа Покупателем и согласования способа принятия Товара покупателем – доставка или самовывоз, при условии полной оплаты цены Автомобиля. Конкретная дата передачи определяется Сторонами с учетом положений п. п. 8.2-8.4 Договора.
8.2. В случае условия о доставке Автомобиля в Заказе Покупателя, Автомобиль доставляется Покупателю по адресу, указанному Покупателем в Заказе, в дату и время согласованное Покупателем и менеджером Интернет-магазина.
В случае условия о самовывозе Автомобиля в Заказе Покупателя, Автомобиль передается Покупателю по месту нахождения Продавца по адресу: г. Нур-Султан, проспект Турана,76.
8.3. Задержка доставки, передачи Автомобиля Продавцом в случае несвоевременной его оплаты Покупателем, а так же непредставления информации о месте, времени и дате доставки Автомобиля нарушением сроков передачи Автомобиля со стороны Продавца не является.
8.4. О готовности Автомобиля к передаче Продавец направляет Покупателю SMS-сообщение или иное электронное сообщение по адресам и/или номеру, указанным Покупателем в Заказе.
8.5. Покупатель настоящим гарантирует актуальность приведенной в Заказе контактной информации и обязуется немедленно сообщать Продавцу об ее изменении, а Продавец освобождается от ответственности в случае, если направленное Продавцом извещение по указанным контактным данным Покупателя не было получено Покупателем, в том числе при отсутствии Покупателя по указанному адресу.
8.6. Подтверждением телефонного звонка с уведомлением о готовности Автомобиля к передаче, в случае возникновения спора между Сторонами, является распечатка телефонных переговоров Продавца за указанное число, полученная от организации связи. В случае извещения Покупателя путем направления SMS или иным электронным сообщением, последнее должно быть сохранено в исходящих сообщениях телефона (э-почты) уполномоченного представителя Продавца.
8.7. Продавец считается исполнившим свои обязанности по передаче Автомобиля с момента, когда Покупатель получил извещение (уведомление) о готовности Автомобиля к передаче в соответствии с п. 8.4 Договора.
8.8. В случае доставки Автомобиля – Покупатель обязан принять Автомобиль в дату и время доставки Товара в место, указанное им в Заказе;
В случае самовывоза – Покупатель обязан принять Автомобиль в течение 3 (трёх) календарных дней с момента получения от Продавца извещения (уведомления) о готовности Автомобиля к передаче.
8.9. В случае если Покупатель не принял Автомобиль по причинам, не зависящим от Продавца, в течение срока, указанного в настоящем Договоре и согласованном Сторонами, Продавец вправе потребовать в письменной форме от Покупателя возмещения фактически понесенных Продавцом расходов, включая расходы на хранение, транспортировку (доставку) Автомобиля.
8.10. Передача Автомобиля Покупателю оформляется Актом приема-передачи, подписываемым Сторонами. При необходимости по просьбе Покупателя последнему может быть так же выдана товарная накладная.
8.11. Автомобиль передается Покупателю или его уполномоченному представителю, в обоих случаях при наличии документа, удостоверяющего личность как Покупателя, так и его представителя, и надлежащим образом оформленной доверенности, в случае получения Автомобиля уполномоченным представителем.
8.12. В случае отсутствия документов, подтверждающих личность и полномочия лица на получение Автомобиля и документов Покупателя, или их несоответствия применимому законодательству РК, Продавец вправе отказаться от передачи Автомобиля такому лицу. При этом, срок, установленный пунктом 8.8 Договора для принятия Автомобиля, не приостанавливается.
8.13. Право собственности на Автомобиль переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи Автомобиля Покупателю и подписания сторонами Акта приема-передачи Автомобиля.
8.14 Риск случайного повреждения или гибели Автомобиля переходит к Покупателю с момента исполнения обязанности Продавца передать Автомобиль в соответствии с п. 8.7 Договора.
8.15. Во время передачи Автомобиля осуществляется приемка Автомобиля по качеству, количеству, спецификации (комплектности) и товарному виду в месте передачи Автомобиля.
8.16. При приемке Автомобиля Покупатель обязан осуществить проверку качества внешнего вида и общую целостность Автомобиля, наличие трещин, пятен, сколов, потертостей, царапин. В случае обнаружения указанных недостатков в момент приемки Покупатель обязан сообщить о них Продавцу, который должен заявить об этом Продавцу в письменном виде, либо сделать соответствующую отметку в Акте приема-передачи. В ином случае, Продавец вправе отказаться от удовлетворения требований Покупателя об устранении явных недостатков (повреждений), которые могли быть замечены в ходе обычной приемки при должной осмотрительности Покупателя.
8.17. При приемке Автомобиля Покупатель обязан осуществить также проверку комплектности Автомобиля. В случае отсутствия каких-либо комплектующих Покупатель обязан заявить об этом Продавцу в письменном виде, либо сделать об этом отметку в Акте приема-передачи в обоих случаях с указанием отсутствующих комплектующих. В ином случае, Продавец вправе отказаться от удовлетворения требований Покупателя о доукомплектовании Автомобиля. Кроме того, Покупатель проверяет Автомобиль на предмет его соответствия специальным пожеланиям и требованиям (при их наличии) Покупателя, а именно, соответствия спецификации (комплектации) Автомобиля, указанной в Заказе Покупателя, фактической спецификации (комплектации) Автомобиля.
8.18. В случае обнаружения каких-либо несоответствий Автомобиля условиям Заказа в момент приемки Покупатель обязан сообщить о них Продавцу в письменном виде, либо сделать соответствующую отметку в Акте приема-передачи, в ином случае, Продавец вправе отказаться от удовлетворения требований Покупателя об устранении явных несоответствий, которые могли быть замечены в ходе обычной приемки при должной осмотрительности Покупателя.
8.19. Одновременно с Автомобилем Продавец передает Покупателю следующие документы, необходимые для надлежащей эксплуатации Автомобиля и осуществления регистрационных действий в уполномоченных органах:
-Руководство по гарантийному обслуживанию;
-Руководство для владельца;
-копия документа, подтверждающего соответствие Автомобиля (Одобрение типа транспортного средства – «ОТТС»);
-копию документа, подтверждающего исполнение расширенных обязательств производителями (импортерами);
-накладную на отпуск запасов на сторону (расходную накладную) Продавца;
-счет-фактуру;
-иные имеющиеся в распоряжении Продавца документы, требуемые в соответствии с применимым законодательством в целях регистрации Автомобиля в уполномоченных органах;
-а также: комплект ключей от Автомобиля, в количестве 2 (двух) шт.,
о чем делается соответствующая отметка в Акте приема-передачи Автомобиля.
В случае отсутствия перечисленного в настоящем пункте, Покупатель обязан сделать соответствующую отметку в Акте приема-передачи Автомобиля, и не позднее 7 (семи) дней обратиться в письменном виде к Продавцу с требованием предоставления недостающих документов или каких-либо компонентов.
8.20. Во время передачи Автомобиля Покупателю Продавец делает отметку о постановке Автомобиля на гарантийное обслуживание в Руководстве по гарантийному обслуживанию.
8.21. В случае отсутствия у Сторон претензий друг к другу по передаваемому Автомобилю, Стороны немедленно подписывают Акт приема-передачи Автомобиля.
8.22. С момента подписания Акта приема-передачи Автомобиля Руководство по гарантийному обслуживанию и Руководство для владельца становятся неотъемлемой частью настоящего Договора, и их условия становятся обязательными для Сторон Договора.
8.23. Неявка Покупателя или несовершение им иных необходимых действий для принятия Автомобиля в указанный Договором срок может рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора, в этом случае Продавец вправе потребовать от Покупателя принятия Автомобиля или отказаться от исполнения Заказа и Договора.
- КАЧЕСТВО АВТОМОБИЛЯ. ЭКСПЛУАТАЦИЯ АВТОМОБИЛЯ. ГАРАНТИЯ
9.1. Продавец передает Покупателю Автомобиль, соответствующий выбранной Покупателем спецификации (комплектации), по качеству и техническим характеристикам, соответствующий заявленным изготовителем и указанным в сопроводительной документации к Автомобилю, а также гарантирует, что Автомобиль не имеет каких-либо дефектов в материалах и в производстве/сборке и соответствует как минимум обязательным техническим требованиям к безопасности автотранспортных средств, действующим в Республике Казахстан и Евразийском Экономическом союзе, годен для эксплуатации на территории Республики Казахстан.
9.2. Продавец предоставляет от имени изготовителя Автомобиля гарантию качества Автомобиля на условиях, установленных далее в Оферте и в Руководстве по гарантийному обслуживанию.
9.3. Гарантийный срок эксплуатации Автомобиля устанавливается и исчисляется в соответствии с условиями изготовителя, изложенными в Руководстве по гарантийному обслуживанию Автомобиля, и составляет 3 (три) года с даты подписания Покупателем Акта приема-передачи Автомобиля, а также соответствующей отметки в Талоне гарантийной регистрации Руководства по гарантийному обслуживанию Автомобиля, при гарантийной наработке не более 100 000 км (в зависимости от того, что наступит ранее).
9.4. После истечения 3 (трех) лет с даты подписания Акта приема-передачи Автомобиля, истекает гарантийный срок эксплуатации, что означает прекращение всех гарантийных обязательств изготовителя и, соответственно, Продавца. Одновременно прекращаются обязательства изготовителя и Продавца по гарантийной наработке, если даже Автомобиль прошел менее 100 тыс. км. Если же Автомобиль прошел 100 тыс. км, обязательства изготовителя и Продавца прекращаются независимо от истечения гарантийного срока эксплуатации. Гарантийный срок не продлевается на время, в течение которого Автомобиль не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков. Гарантийный срок не начинает течь заново в случае замены Автомобиля или запасной(-ых) части(-ей) (узла, агрегата, детали).
9.5. Продавец осуществляет бесплатное техническое обслуживание Автомобиля в течение одного календарного месяца с момента передачи Автомобиля Покупателю по Акту приема – передачи, в рамках которого выполняются операции, предусмотренные в соответствующем разделе Руководства по гарантийному обслуживанию Автомобиля.
9.6. Настоящим Покупатель уведомлен и согласен с тем, что гарантийный ремонт и/или техническое обслуживание Автомобиля может осуществляться Покупателем как у Продавца, так и у любого уполномоченного дилера Тойота и/или в уполномоченном сервисном центре Тойота, указанных в Руководстве по гарантийному обслуживанию Автомобиля.
9.7. Продавец, уполномоченные дилеры и уполномоченные сервисные центры в соответствии с технической документацией изготовителя Автомобиля самостоятельно по своему усмотрению определяют способ и метод осуществления ремонта, в том числе гарантийного ремонта, и\или проведения сервисных/отзывных кампаний, в случае их объявления изготовителем, необходимых для улучшения потребительских свойств Автомобиля. Замененные в процессе ремонта/кампаний детали переходят в собственность Продавца.
9.8. Покупатель обязан ознакомиться с Руководством для владельца и Руководством по гарантийному обслуживанию и строго следовать установленным в них правилам эксплуатации и технического обслуживания Автомобиля, а также требованиям и рекомендациям.
9.9. Руководство по гарантийному обслуживанию является документом, который Покупатель обязан предъявлять Продавцу, уполномоченному дилеру Тойота и/или уполномоченному сервисному центру Тойота при каждом обращении к нему Покупателя в случае гарантийного ремонта Автомобиля.
9.10. Гарантийный ремонт осуществляется при условии соблюдения Покупателем или уполномоченным им лицом правил эксплуатации, изложенных в Руководстве для владельца и в Руководстве по гарантийному обслуживанию.
9.11. Гарантийные обязательства изготовителя поддерживаются Продавцом/уполномоченным дилером/или уполномоченным сервисным центром Тойота только при условии соблюдения периодичности осуществления работ по техническому обслуживанию (установленной в Руководстве по гарантийному обслуживанию Автомобиля) и своевременного проведения всех видов технического обслуживания у уполномоченных дилеров или у уполномоченных сервисных центров Тойота, что должно быть подтверждено, в том числе, соответствующими отметками в Руководстве по гарантийному обслуживанию.
9.12. В случае нарушения Покупателем условий настоящего раздела Договора, такое нарушение может повлечь за собой невозможность удовлетворения требований Покупателя по гарантии и устранение недостатков Автомобиля будет осуществляться за его счет.
9.13. Размещая Заказ, то есть принимая условия настоящего Договора, Покупатель соглашается, что в связи с тем, что Автомобиль является технически сложным товаром, состоящим из множества узлов, агрегатов и деталей, при его эксплуатации в течение гарантийного срока могут выявиться отдельные недостатки, которые Покупатель согласен в первую очередь устранять посредством выполнения Продавцом/уполномоченным дилером/или уполномоченным сервисным центром Тойота гарантийного ремонта, если такие недостатки подлежат устранению по гарантии изготовителя, по первому требованию Покупателя или уполномоченного им лица в сроки, установленные в настоящем Договоре. При этом Покупатель обязуется незамедлительно предоставить Автомобиль для проведения диагностики и ремонта таких недостатков. Стороны могут прийти к письменному соглашению о замене Автомобиля или о его возврате Продавцу, или о соразмерном уменьшении покупной цены только в тех случаях, если не осуществление замены Автомобиля может негативным образом сказаться на его дальнейшей безопасной эксплуатации, если гарантийный ремонт не соответствует требованиям технических условий Изготовителя или нормам законодательства Республики Казахстан в каждом конкретном случае, либо, если гарантийный ремонт является нерентабельным.
9.14. В случае возникновения между Сторонами спора, либо получения соответствующего обращения от Покупателя Продавцом относительно обнаруженных недостатков, Покупатель обязан предоставить Продавцу Автомобиль для проведения проверки качества, причин возникновения таких недостатков и/или независимой экспертизы Автомобиля в том состоянии, в котором Автомобиль находится на момент обращения Покупателя к Продавцу, а в случае обнаружения Покупателем неисправностей сигнализирующих контрольно-аварийных ламп, появления запахов горелости и пр., чрезмерных шумов, Покупатель обязуется прекратить эксплуатацию Автомобиля и связаться с Продавцом. При этом, под «прекращением эксплуатации» Автомобиля Стороны подразумевают прекращение движения и глушение двигателя. Расходы по независимой экспертизе Автомобиля несет Покупатель, за исключением случаев, когда законодательством прямо предусмотрено, что расходы по экспертизе несет Продавец.
9.15. Гарантия качества предоставляется как на Автомобиль, так и на все составляющие его части (комплектующие изделия).
9.16. Гарантия ограничена недостатками производственного характера и не распространяется на недостатки Автомобиля, запасных частей и аксессуаров в случае, если они вызваны нарушением Покупателем правил использования (эксплуатации), хранения или транспортировки Автомобиля, умышленными или неосторожными действиями Покупателя и/или третьих лиц или непреодолимой силы (форс-мажора), в том числе, если это следующие недостатки, которые могут возникнуть в ходе эксплуатации Автомобиля:
-повреждение или коррозия кузова, возникшие в результате воздействия окружающей среды, природных и экологических явлений: сколы и царапины от камней, соль, щебень, град, сок и почки деревьев, птичий помет, кислотный дождь, переносимые по воздуху радиоактивные и химические элементы, штормовые ветры, молния, наводнение, землетрясение и тому подобные явления природного характера;
-повреждения элементов управления системами Автомобиля в результате попадания на них жидкостей и посторонних предметов;
-повреждения элементов отделки, лакокрасочного покрытия, стекол Автомобиля металлическими предметами (предметами из иных материалов) элементами одежды и ювелирными украшениями;
-расход ГСМ (топливо, смазочные материалы, специальные жидкости), по сравнению со среднестатистическим. При этом, изготовитель не нормирует расход ГСМ, так как Автомобиль и его системы конструктивно допускают потребление, расход указанных жидкостей, которые относятся к эксплуатационным показателям, а не к конструктивным;
-возможное включение индикации значка двигателя («Check engine»), причиной которого могут быть использование некачественного или низкокачественного топлива, нарушение герметичности топливной системы (недостаточно затянутая крышка горловины топливного бака), экстремальные режимы эксплуатации;
-запотевание гидравлического амортизатора;
-в связи с тем, что Автомобиль является технически сложным товаром и имеет движущиеся и вращающиеся элементы, размещая Заказ, Покупатель подтверждает, что обычные при эксплуатации Автомобиля или являющиеся особенностью автомобилей определенных моделей: шум (включая шумы из моторного отсека), скрип, стук, вибрация, запах, обесцвечивание, выгорание, царапины и пятна механического или химического характера на лакокрасочном покрытии не являются недостатками, дефектом Автомобиля и, соответственно, не покрываются гарантией.
9.17. Гарантийные обязательства не распространяются на неисправности и повреждения Автомобиля (его отдельных узлов и агрегатов, в том числе двигателя), возникшие в результате нарушения Покупателем правил эксплуатации Автомобиля, включая, но не ограничиваясь:
-использование Покупателем в ходе эксплуатации Автомобиля некачественных эксплуатационных жидкостей, горюче-смазочных материалов, в том числе масла, а также топлива, не соответствующего требованиям ГОСТов (до вступления в силу соответствующего технического регламента).
– В случае приобретения Покупателем автомобиля с дизельным двигателем, настоящим Покупатель подтверждает и согласен с тем, что ему известно, что дизельный двигатель автомобиля предназначен для эксплуатации исключительно на дизельном топливе, соответствующем требованиям применимого законодательства, и что у Покупателя имеется возможность для эксплуатации Автомобиля на дизельном топливе, соответствующем вышеуказанному стандарту.
Покупатель настоящим подтверждает, что он уведомлен о последствиях эксплуатации Автомобиля на дизельном топливе, не соответствующем предъявляемым на дату заключения настоящего Договора требованиям;
-использование Покупателем омывающей жидкости, в том числе воды (для систем омывателей фар и стекол), с температурой замерзания, не соответствующей температуре окружающей среды;
– несоблюдение Покупателем требований к периодическому техническому обслуживанию Автомобиля (ТО), в том числе к показаниям одометра для периодического технического обслуживания, и/или предоставление Автомобиля Уполномоченному Дилеру при показаниях одометра, отличающихся от показаний одометра для периодического технического обслуживания, указанных в Руководстве для владельца, более чем на 250 километров в большую сторону;
– неправильная эксплуатация Автомобиля (перегрузок, небрежности, самовольного вмешательства и модернизации, участие в спортивных соревнованиях, использование Автомобиля для обучения вождению, использование Автомобиля в качестве такси, иное коммерческое использование Автомобиля);
– ремонт (обслуживания), выполненного лицами, не уполномоченными на проведение ремонта и(или) технического обслуживания, в том числе ремонта, проведенного Покупателем своими силами;
– недостатки, относящиеся к несоответствию Автомобиля условиям Договора, а также информации об Автомобиле, предоставленной Продавцом, но не изготовителем (за исключением относящихся к несоответствию Автомобиля обязательным требованиям применимых технических регламентов и нормативных документов по стандартизации, за которые отвечает изготовитель). Такие недостатки устраняются Продавцом на условиях и в сроки, предусмотренные применимым законодательством в отношении товаров, на которые не установлен гарантийный срок, то есть, не предоставлена гарантия изготовителя;
– гарантия не применима, если Покупатель производит замену/ремонт исключительно по своей инициативе, когда недостаток, дефект не подтвержден Продавцом, когда дефект/недостаток не вызваны недостатками Автомобиля или запасных частей, а также в случае использования неоригинальных запасных частей или запасных частей, не имеющих одобрения изготовителя Автомобиля для использования;
– несоблюдение иных требований и условий, указанных в Руководстве по гарантийному обслуживанию и Руководстве для владельца), в том числе несоблюдение рекомендации немедленно прекратить эксплуатацию неисправного Автомобиля, если это повлекло за собой возникновение дополнительных повреждений, и в других случаях, указанных в Руководстве по гарантийному обслуживанию или в Руководстве для владельца.
9.18. Гарантийные обязательства не распространяются на ремонт, регулировку и замену узлов, агрегатов и деталей Автомобиля, необходимость в которых возникла в результате аварии, дорожно-транспортного происшествия (ДТП), а так же в случае, если указанные детали, агрегаты были вовлечены прямо и косвенно в общие повреждения Автомобиля в результате ДТП и/или, если последующие ремонтные работы были выполнены несертифицированными Изготовителем лицами, а также в случае ошибок, допущенных при вождении, нарушений правил эксплуатации Автомобиля, небрежности и недостаточной квалификации водителя, воздействия природных событий и явлений, неосторожного управления Автомобилем, его ненадлежащего хранения и тому подобного. Гарантия на мультимедийные устройства, которые не предусмотрены спецификацией завода-изготовителя, предоставляется изготовителем таких устройств.
9.19. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные и смазочные материалы, элементы, детали, подверженные нормальному износу при нормальной эксплуатации, а также нормальному (естественному) износу, в том числе и ускоренному, если он вызван внешним воздействием, в том числе, но не исключительно на приводные ремни, фрикционные материалы системы тормозов и сцепления, лампы накаливания, плавкие предохранители, щетки стеклоочистителей, диски сцепления, тормозные колодки, свечи зажигания, фильтры и фильтрующие элементы, рабочие жидкости и масла.
9.20. Гарантия на изначально установленные шины предоставляется и обеспечивается соответствующим изготовителем шин. Если в процессе эксплуатации Автомобиля выявляется дефект материала или установки шин, для получения компенсации следует обращаться к изготовителю шин напрямую либо обратиться за содействием к уполномоченному дилеру, сервисному центру в Республике Казахстан.
9.21. Регламентные работы, указанные в Руководстве по гарантийному обслуживанию/Руководстве для владельца (включая регулировку двигателя, смазку, чистку, полировку; замену фильтров, охлаждающей жидкости, свечей зажигания, плавких предохранителей, изношенных стеклоочистителей, тормозных колодок и дисков, приводных ремней и дисков сцепления), оплачиваются Покупателем в полном объеме.
9.22. Размещая Заказ, Покупатель соглашается и подтверждает с условиями Договора о том, что в случае обнаружения недостатков в отношении качества Автомобиля, которые покрываются гарантией изготовителя, Покупатель в пределах установленного изготовителем гарантийного срока в первую очередь предъявляет к Продавцу требование о безвозмездном устранении Продавцом таких недостатков.
9.23. Гарантией не покрываются расходы, возникшие в связи с невозможностью использовать Автомобиль в результате его неисправности, включая, но не ограничиваясь, с потерей времени и упущенную выгоду, расходы на телефонные звонки, аренду другого автомобиля, проживание в гостинице и т.п.
Продавец настоящим информирует Покупателя о возможных следующих эксплуатационных особенностях Автомобиля, которые не превышают установленные законодательством нормативы, не влияют на безопасность движения и не являются недостатками Автомобиля:
Кузов:
- появление морщин, складок, деформации материалов, использованных в интерьере салона в процессе эксплуатации Автомобиля;
- шумовые и вибрационные эффекты, вызванные перемещением топлива в баке;
- вибрационные звуки любых полок, шторок дверей и багажного отделения, дверей салона, выдвинутых подстаканников, ключей в замке зажигания при движении по неровным дорожным поверхностям;
- стуки в салоне Автомобиля, багажных и технологических нишах, вызванные перемещением незакрепленных предметов, а также сидений;
- аэродинамические шумы в салоне Автомобиля, обусловленные набегающим потоком воздуха при движении Автомобиля с большой скоростью;
- неплотное прилегание форсунок омывателей фар к бамперу в выключенном положении, в результате использования омывающей жидкости с температурой замерзания, не соответствующей окружающей температуре;
- конденсат при работе климатической установки и эксплуатации и хранении Автомобиля со значительной разностью температур.
Двигатель:
- повторный запуск двигателя при отрицательных температурах (ниже -20 ˚С);
- потребление двигателем моторного масла в особых экстремальных режимах движения Автомобиля;
- увеличение расхода топлива, обусловленное эксплуатацией Автомобиля в специфических дорожных, климатических и иных условиях;
- вибрация, передаваемая работающим двигателем на элементы кузова;
- нормальный саморазряд АКБ («Аккумуляторная батарея») при длительном хранении Автомобиля свыше разумных сроков хранения.
Трансмиссия:
- толчки, щелчки, удары трансмиссии, вызванные мгновенной передачей крутящего момента двигателя на оси.
Тормозная система:
- звуки, ощущения, пульсации педали тормоза при срабатывании систем активной безопасности ABS («Anti-lock braking system» – Антиблокировочная система тормозов), TRC («Traction control» – Антипробуксовочная система), VSC («Vehicle stability control» – Динамическая система стабилизации автомобиля») и других систем.
Электрика:
- отказ или не соответствующая работа электронных систем Автомобиля (блоки управления, LCD – («Liquid crystal display» – Жидкокристаллический дисплей), дисплеи, аудио и, видео системы, навигационной системы и т. д.), вызванная воздействием мощных электромагнитных полей или возможным изучением мощных радиоэлектронных сигналов;
- замедленное отображение информации на всех видах информационных дисплеев при отрицательных температурах;
- некорректная работа системы помощи при парковке, обусловленная обледенением, загрязнением и т. д. элементов системы.
9.24. Отсутствие в Автомобиле одной модели проявления вышеуказанных особенностей не означает невозможность их проявления в другом Автомобиле такой же модели.
- ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ, ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
10.1. В случае возникновений споров или разногласий Стороны будут прилагать все усилия к их разрешению путем переговоров. Стороны также устанавливают обязательный досудебный порядок урегулирования споров путем направления споров субъекту досудебного урегулирования потребительских споров.
10.2. В случае назначения экспертизы качества Автомобиля срок рассмотрения претензии приостанавливается на срок проведения экспертизы. Расходы по независимой экспертизе Автомобиля несет Покупатель, за исключением случаев, когда законодательством прямо предусматривается проведение экспертизы за счет средств Продавца.
10.3. В случае если спор не урегулирован в претензионном досудебном порядке в течение 30 календарных дней с момента направления первой претензии, а также, если спор не урегулирован путем рассмотрения его субъектом досудебного урегулирования потребительских споров, спор подлежит рассмотрению в Казахстанском Международном Арбитраже в соответствии с его действующим регламентом. Состав Арбитража будет включать одного арбитра, если Стороны не договорятся об ином, решение которого является окончательным, обязательным и обжалованию не подлежит. Местом проведения арбитражного разбирательства будет г. Алматы. Языком арбитражного разбирательства будет русский язык с переводом на другой язык по требованию одной из Сторон.
10.4. Проигравшая Сторона оплачивает все судебные расходы, включая расходы на перевод, и обоснованное вознаграждение представителей выигравшей Стороны в разрешенном споре.
- ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. Принимая условия настоящего Договора, Покупатель дает свое согласие на сбор и обработку Продавцом персональных данных Покупателя, а именно: ФИО, телефонные номера, адрес регистрации, адрес электронной почты, номер паспорта или документа, удостоверяющего личность, ИИН, гражданство, дату рождения, пол, способ приобретения и оплаты Автомобиля, получаемые Продавцом от Покупателя в целях заключения и исполнения настоящего Договора, в том числе Покупатель дает согласие на передачу данных, указанных выше, Продавцу, официальному дистрибьютору ТОО «Тойота Мотор Казахстан», а также ТОО «Микрофинансовая организация «Тойота Файнаншл Сервисэз Казахстан», Тойота Мотор Еуроп НВ/СА (Бельгия), Тойота Мотор Корпорэйшн (Япония) или иным лицам, с которыми названные компании состоят в договорных отношениях, для целей, связанных с исполнением настоящего Договора и/или оказания услуг послепродажного обслуживания, для предоставления Покупателю информации о предлагаемых Продавцом и/или названными выше компаниями товарах и услугах, а также для проведения маркетинговых исследований, направленных на дальнейшее улучшение качества предлагаемых Продавцом и/или названными выше компаниями товаров и услуг, а также в целях повышения удовлетворенности Покупателя, информирования об отзывных и/или сервисных кампаниях. Срок, на который выдается такое согласие, составляет 10 (десять) лет с момента заключения настоящего Договора. Также подтверждает, что ознакомлен с правом отозвать свое согласие в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан о персональных данных, путем подачи письменного обращения к Продавцу
- ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Продавец передает Покупателю Автомобиль с установленными на нем подномерными рамками с указанием на них фирменного/маркетингового наименования и телефона Продавца. Покупатель, размещая Заказ, выражает свое согласие на установку указанных подномерных рамок.
12.2. К отношениям Сторон не применяются нормы действующего законодательства о договоре займа.
12.3. При досрочном расторжении Договора, Заказа, в том числе в случае необоснованного отказа Покупателя от принятия Автомобиля, Покупатель обязан оплатить Продавцу стоимость выполненных работ по установке дополнительного оборудования (сигнализации, магнитолы и т. п.), заказанного Покупателем, а также работ по последующему снятию (демонтажу) этого оборудования и за само такое дополнительное оборудование (при условии, что установка уже произведена).Продавец вправе удержать стоимость таких работ из выплаченных ранее в счет стоимости Автомобиля Покупателем денег.
12.4. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и законодательством Республики Казахстан.
12.5. В случае возврата Продавцом денег Покупателю, Покупатель возмещает Продавцу все расходы последнего, связанные с банковским переводом.
12.6. Продавец освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае, если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств явилось следствием действия непреодолимой силы (обстоятельства форс-мажора), включая, но не ограничиваясь: пожар, наводнение, пандемии, эпидемии, землетрясение, забастовки, массовые беспорядки, мятежи, война, запрещения на вывоз или ввоз или действия органов государственной власти и управления, делающих невозможным исполнение Продавцом принятых на себя обязательств, то срок, установленный для выполнения обязательств по настоящему Договору, будет пролонгирован на время, в течение которого действовали такие обстоятельства либо может быть расторгнут Продавцом в одностороннем порядке. В таком случае Продавец возвращает сумму оплаты в разумные сроки.
12.7. Покупатель подтверждает, что на момент выбора Автомобиля, размещения своего Заказа, он осведомлен и согласен с тем, что в зависимости от применяемой ставки таможенной пошлины, если таковая предусмотрена в отношении Автомобиля, пользование и (или) распоряжение Автомобилем может быть сопряжено с ограничениями, установленными в соответствии с законодательством Республики Казахстан, правом Евразийского Экономического Союза и(или) Всемирной Торговой Организации и (или) законодательством государств-членов указанных международных организаций и иным применимым законодательством. В связи с чем, Покупатель подтверждает, что не имеет и не будет иметь претензий к Продавцу и/или Изготовителю, и/или Дистрибьютору, и/или уполномоченным дилерам и сервисным центрам Toyota, Lexus по указанным в настоящем пункте основаниям.
12.8. Размещая заказ, Покупатель подтверждает свое полное согласие с условиями и положениями настоящего Договора, Заказа, в том числе согласие Покупателя с характеристиками/спецификацией (комплектацией) выбранного им Автомобиля.
12.9. Покупатель осуществляет государственную регистрацию Автомобиля в уполномоченных органах своими силами и за свой счет. Отказ в государственной регистрации Автомобиля, независимо от причины отказа, не является основанием для расторжения Договора, Заказа.
12.10. Настоящий Договор составлен на казахском и русском языках. В случае противоречия русского и казахского текстов Договора, преимущественную силу будет иметь текст на русском языке.
12.11. Договор вступает в силу с момента, указанного в п. 2.6 Договора, и действует до момента выполнения Сторонами всех принятых на себя обязательств.
12.12. Обо всех изменениях в адресах и прочих реквизитах для уведомлений Покупатель обязан немедленно проинформировать Продавца. В случае неуведомления об изменении, информация, направленная по имеющимся адресам и реквизитам, считается отправленной должным образом.
12.13. Продавец в любое время вправе без уведомления покупателей вносить изменения в условия Оферты.
12.14. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и/или его партнеров.
12.15. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара.
12.16. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование сайтов, которые содержат ссылки на Сайт.
12.17. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
12.18. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Казахстан.
12.19. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону +7 7172 53 77 77или по email info@toyotacity-astana.kz,
12.20. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
12.21. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Веб-сайте в общедоступной форме.
12.22. Продавец не несет ответственности за убытки, которые Покупатель может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу.
12.23. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
12.24. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
- РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ТОО «Royal Cars Astana»
БИН 140440019756
Юр.адрес/факт. адрес: 010000, Республика Казахстан, г. Астана,
проспект Туран 76
Свидетельство о гос.регистрации № 3934-e-1901-ТОО от 16 апреля
2014 года.
Свидетельство о постановке на учет по НДС: Серия 62001,
№0029409 от 29.04.14г
РНН 620500035000
р/счет в ДБ АО СБЕРБАНК РОССИИ (г.Астана, пр.Туран 13)
KZT KZ19914398914BC38652
RUB KZ25914643914BC31823
USD KZ06914840914BC32403
EURO KZ95914978914BC31176
БИК – SABRKZKA
Директор Брусенцов Антон Валерьевич на основании Устава
Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего Договора, и если Вы не согласны с каким-либо условием, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанных в Оферте.
Приложение № 1
к Договору присоединения розничной купли-продажи товара
Форма Акта приема-передачи Автомобиля:
«АКТ
приема-передачи автомобиля
г. _____________ « » ______________ 20__ г.
Покупатель _____________________________ и Продавец ТОО «ROYAL CARS ASTANA»
в лице директора Брусенцов Антон Валерьевич, действующего на основании устава, составили настоящий Акт приема-передачи автомобиля о нижеследующем:
- В соответствии с условиями Договором присоединения розничной купли-продажи товара, опубликованном по адресу https://shop.toyotacity-astana.kz, и заказом покупателя, Продавец передал, а Покупатель принял и оплатил Автомобиль согласно Спецификации (комплектации) и цене, указанной в Заказе Покупателя,.
- Продавец оплату за Автомобиль получил в полном объеме в надлежащий срок.
- Покупатель подтверждает, что он получил от Продавца полную, достоверную информацию об Автомобиле, включая информацию об условиях его эффективной и безопасной эксплуатации, о его эксплуатационных и иных характеристиках, об условиях гарантии, а так же полную, достоверную информацию о проведенной предпродажной подготовке Автомобиля, информацию о Продавце и изготовителе.
- Покупатель подтверждает, что он получил у Продавца Автомобиль соответствующий техническим характеристикам завода-изготовителя, требованиям технических регламентов, действующих в Казахстане, что подтверждается на основании ОТТС, согласно заказываемой комплектации и Спецификации, все идентификационные номера Автомобиля сверены и соответствуют тем, которые указаны в Приложении 1, комплектность Автомобиля проверена и соответствует заводской, соответствует условиям Договора, Заказа и информации, полученной Покупателем от Продавца.
- В результате проведенной проверки явные дефекты, отклонения по качеству, а так же какие-либо недостатки не обнаружены.
- Покупатель подтверждает, что предпродажная подготовка Автомобиля проведена Продавцом в полном объеме в соответствии с моделью Автомобиля надлежащим образом. Покупатель подтверждает, что Автомобиль опробован в статике (на стоянке) и на ходу, и что Автомобиль находится в исправном техническом состоянии годным к эксплуатации, в связи с чем по результатам проверки и осмотра Автомобиля, Покупатель сделал вывод о соответствии Автомобиля требованиям Договора.
- Покупатель подтверждает, что с правилами эксплуатации Автомобиля, правилами и условиями гарантийного ремонта и технического обслуживания и другими правилами в соответствии с Договором ознакомлен.
- С Автомобилем Продавец передал, а Покупатель принял следующие документы:
8.1. Руководство по гарантийному обслуживанию;
8.2. Руководство для владельца;
8.3. копию документа, подтверждающего соответствие Автомобиля (Одобрение типа
транспортного средства – «ОТТС»);
8.4. копию документа, подтверждающего исполнение расширенных обязательств производителями (импортерами);
8.5. накладную на отпуск запасов на сторону (расходную накладную) Продавца;
8.6. счет-фактуру;
8.7. иные имеющиеся в распоряжении Продавца документы, требуемые в соответствии с применимым законодательством в целях регистрации Автомобиля в уполномоченных органах.
- Стороны подтверждают надлежащее исполнение всех своих обязательств по вышеназванному Договору и отсутствие каких-либо претензий друг к другу.